Home उत्तराखंड ट्रेन सफर में अब हर परेशानी को दूर करेगा मोबाइल ऐप, जानिए...

ट्रेन सफर में अब हर परेशानी को दूर करेगा मोबाइल ऐप, जानिए आपको कौन-कौन सी मिलेंगी सुविधाएं

देहरादून। यदि आप ट्रेन में सफर कर रहे हैं और आपको किसी तरह की समस्या हो रही है तो आप ‘रेल मदद’ ऐप के जरिए शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐप के माध्यम से जैसे ही शिकायत रेल अफसरों तक पहुंचेंगी उसके तुरंत बाद आपकी समस्या का समाधान कराया जाएगा। रेलवे की ओर से यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए लगातार कोशिशें की जा रही हैं।

अभी तक ऑनलाइन टिकट, ट्रेनों की जानकारी सहित कई सुविधाओं का लाभ रेलवे की ओर से विभिन्न ऐप के माध्यम से दिया जा रहा था। इसके साथ ही रेलवे ने ट्रेन में सफर के दौरान किसी तरह की असुविधा होने पर शिकायत कर उसका निदान करने की भी व्यवस्था कर दी है। रेलवे का ‘रेल मदद’ ट्रेन में किसी भी तरह की असुविधा होने पर आपकी मदद करेगा।

ऐप पर शिकायत दर्ज करने के बाद रेलवे की ओर से तत्काल कार्रवाई शुरू कर दी जाएगी। ऐप से शिकायतें, पूछताछ, सहायता आदि का लाभ रेल यात्री उठा सकते हैं। जबकि फ्रेट और पार्सल संबंधी शिकायत भी कर सकते हैं।

इस तरह करनी होगी ऐप पर शिकायत

ऐप के जरिए यात्री किसी भी तरह की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यात्री को अपना नाम और मोबाइल नंबर भरना होगा। इसके बाद ओटीपी की मदद से लॉग-इन कर सकेंगे। शिकायत करने के लिए अपना पीएनआर नंबर भी डालना होगा। इसके बाद शिकायत की लिस्ट स्क्रीन पर दिखेगी। यहां से शिकायत दर्ज की जा सकेगी। शिकायत करते हुए अपनी फोटो भी अपलोड कर सकते हैं।

प्ले स्टोर से ऐप कर सकते हैं डाउनलोड

रेल मदद ऐप को प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। ये ऐप एनटीईएस, पीआरएस, यूटीएस व आईसीएमएस से लिंक्ड है।

मुरादाबाद रेल मंडल के डीसी एमगौरव दीक्षित ने कहा यात्रियों को बेहतर सुविधाएं मुहैया कराने के लिए रेलवे लगातार प्रयासरत है। रेलवे की ओर से यात्रियों की सुविधा के लिए रेल मदद ऐप शुरू किया गया था। इस ऐप से किसी भी तरह की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायत मिलने पर उसका समाधान कराया जाता है।

RELATED ARTICLES

कांग्रेस और उनकी गैंग व्यक्तिगत हितों के लिए देशहितों को छोड़ रही पीछे – मुख्यमंत्री धामी

मुख्यमंत्री धामी ने कैथल, हरियाणा में प्रत्याशी नवीन जिन्दल के पक्ष में किया प्रचार विकासवाद, राष्ट्रवाद बनाम परिवारवाद के बीच का है चुनाव : मुख्यमंत्री...

केदारनाथ पैदल रूट पर अब घोड़े खच्चरों के नहीं लगेंगे डबल चक्कर

चारधाम यात्रा मार्ग के होटल व ढाबों पर रेट लिस्ट होगी चस्पा प्रभारी सचिव ने केदारनाथ रूट पर खामियां दूर करने को कहा हेली टिकट पर...

सीएम धामी के गुड गवर्नेंस का दिखा कमाल, मंहगाई पर नियंत्रण पाने में दिख रहे सफल

उत्तराखण्ड कम मंहगाई वाले राज्यों की सूची में तीसरे नम्बर पर देहरादून। देश में कई राज्य ऐसे हैं जहां पिछले 6 महीनों में महंगाई काफी...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

कांग्रेस और उनकी गैंग व्यक्तिगत हितों के लिए देशहितों को छोड़ रही पीछे – मुख्यमंत्री धामी

मुख्यमंत्री धामी ने कैथल, हरियाणा में प्रत्याशी नवीन जिन्दल के पक्ष में किया प्रचार विकासवाद, राष्ट्रवाद बनाम परिवारवाद के बीच का है चुनाव : मुख्यमंत्री...

यहां जानें ईरानी राष्ट्रपति की मौत के बाद अब ईरान में कब होंगे राष्ट्रपति चुनाव?

तेहरान। ईरान के राष्ट्रपति इब्राहिम रईसी की मौत के बाद राष्ट्रपति की सीट खाली हो गई है. अब ईरानी सरकार की तीन शाखाओं के...

आईपीएल 2024- क्वालीफायर-1 में आज कोलकाता नाइट राइडर्स से भिड़ेगी सनराइजर्स हैदराबाद

अहमदाबाद।  कोलकाता नाइट राइडर्स (KKR) की टीम आईपीएल 2024 की प्वाइंट्स टेबल पर टॉप पर विराजमान है। केकेआर की टीम ने मौजूदा सीजन में...

केदारनाथ पैदल रूट पर अब घोड़े खच्चरों के नहीं लगेंगे डबल चक्कर

चारधाम यात्रा मार्ग के होटल व ढाबों पर रेट लिस्ट होगी चस्पा प्रभारी सचिव ने केदारनाथ रूट पर खामियां दूर करने को कहा हेली टिकट पर...

ईडी ने अब आम आदमी पार्टी पर लगाया ये बड़ा आरोप, गृह मंत्रालय को सौंपी रिपोर्ट

नई दिल्ली। प्रवर्तन निदेशालय (ईडी) ने केंद्रीय गृह मंत्रालय को पत्र लिखकर दावा किया है कि दिल्ली और पंजाब में सत्तारूढ़ आम आदमी पार्टी...

सीएम धामी के गुड गवर्नेंस का दिखा कमाल, मंहगाई पर नियंत्रण पाने में दिख रहे सफल

उत्तराखण्ड कम मंहगाई वाले राज्यों की सूची में तीसरे नम्बर पर देहरादून। देश में कई राज्य ऐसे हैं जहां पिछले 6 महीनों में महंगाई काफी...

कार्तिक आर्यन की फिल्म चंदू चैंपियन का दमदार ट्रेलर रिलीज, देशभक्ति से भरपूर होगी फिल्म

काफी समय से कार्तिक आर्यन की फिल्म चंदू चैंपियन के चर्चे सुनने को मिल रहे थे। अब फाइनली इस फिल्म का ट्रेलर रिलीज कर...

शाम पांच बजे के बाद यमुनोत्री पैदल मार्ग रहेगा प्रतिबंधित, उत्तरकाशी पुलिस ने जारी की एसओपी 

आठ बजे के बाद नही जा सकेंगे गंगोत्री व यमुनोत्री धाम  देहरादून। चारधाम यात्रा पर आ रहे हैं तो यह खबर जरूर पढ़ लें। उत्तरकाशी...

आप भी रोजाना सुबह चाय या दूध के साथ खाते हैं ब्रेड, तो हो जाएं सावधान, शरीर को हो सकते हैं ये नुकसान

अधिकतर लोगों की आदत होती है, वह रोजाना चाय के साथ ब्रेड का नाश्ता करते हैं. लेकिन रोजाना ब्रेड खाने से स्वास्थ्य संबंधित कई...

पीएम मोदी आज मातृशक्ति को करेंगे संबोधित, कार्यक्रम में 25 हजार महिलाएं लेंगी हिस्सा 

कार्यक्रम में महिलाएं ही संभालेंगी संचालन, मंच, व्यवस्था समेत सभी जिम्मेदारियां  वाराणसी। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी शाम करीब 5:30 बजे डॉ. संपूर्णानंद संस्कृत विश्वविद्यालय में मातृशक्ति सम्मेलन...

Recent Comments